2004년 아시아 최고의 영화관 선정, 2005년 관객수 615만으로 월드 레코드 등재, 14년 연속 관객수 400만 이상을 기록하고 있는 국내 최대 멀티플렉스, 코엑스 메가박스는 VIP 시사회, 제작발표회, 레드카펫 행사 등 다양한 프로모션 등이 함께 진행되는 영화계 최고의 명소다. 메가박스 홈페이지에는 상영시간표와 함께 무대인사 등 다양한 행사 일정이 함께 공지되고 있다.

백화점과 코엑스몰로 연결되는 지점의 입구에 위치한 코엑스 메가박스는 각 기업들의 프로모션 무대로도 각광받고 있다. 캐딜락, 토요타 등 글로벌 기업들은 신차 사전 계약 접수 및 특별전시, VR체험, 현장 구매 행사를 진행하기도 하고, 음악회, 전시회 등 다양한 예술장르와의 콜라보레이션도 이루어지고 있다.

도시복합문화공간으로서의 메가박스는 매년 새롭게 변신하고 있다. 고급 호텔을 연상시키는 <부티크M>은 호텔식 라운지와 오설록 아이스크림, 모히토, 칵테일 등을 주문할 수 있는 팝업스토어 등 부대시설을 갖추고 있으며 상영관은 넓은 좌석, 발을 뻗을 수 있는 발 받침대, 테이블, 미니스탠드가 설치되어 있다.